eISO - Quản trị doanh nghiệp trên nền tảng ISO điện tử phù hợp tiêu chuẩn quản lý chất lượng phòng thí nghiệm (LQMS - Laboratory Quality Management System) theo ISO 17025:2017 ( idas-ISO 17025)

TỔNG QUAN VỀ TIÊU CHUẨN ISO 17025:2017

Tiêu chuẩn ISO 17025:2017 là tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu đối với năng lực của các phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn. Tiêu chuẩn này không chỉ giúp các phòng thử nghiệm đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của kết quả thử nghiệm mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường. ISO 17025:2017 cung cấp một khung pháp lý rõ ràng cho việc quản lý chất lượng, từ đó giúp các tổ chức cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.

CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA TIÊU CHUẨN ISO 17025:2017

Tiêu chuẩn ISO 17025:2017 được chia thành nhiều phần, mỗi phần tập trung vào một khía cạnh cụ thể của hệ thống quản lý chất lượng trong phòng thử nghiệm:

1. Yêu cầu về tổ chức và quản lý

• Cấu trúc tổ chức: Xác định rõ ràng vai trò và trách nhiệm của từng cá nhân trong phòng thử nghiệm, đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận.
• Quản lý tài liệu: Thiết lập quy trình quản lý tài liệu và hồ sơ để đảm bảo thông tin luôn được cập nhật và dễ dàng truy cập.

2. Yêu cầu về nhân sự

• Năng lực nhân sự: Đảm bảo nhân viên có đủ trình độ, kỹ năng và đào tạo cần thiết để thực hiện các thử nghiệm và hiệu chuẩn.
• Đào tạo và phát triển: Xây dựng chương trình đào tạo liên tục để nâng cao năng lực và kiến thức cho nhân viên.

3. Yêu cầu về cơ sở vật chất và môi trường

• Cơ sở vật chất: Đảm bảo phòng thử nghiệm được trang bị đầy đủ thiết bị và công cụ cần thiết để thực hiện các thử nghiệm một cách chính xác.
• Môi trường thử nghiệm: Quản lý các yếu tố môi trường có thể ảnh hưởng đến kết quả thử nghiệm, như nhiệt độ, độ ẩm, và độ sạch.

4. Yêu cầu về quy trình thử nghiệm

• Phương pháp thử nghiệm: Thiết lập và duy trì các phương pháp thử nghiệm chuẩn, đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của kết quả.
• Kiểm soát chất lượng: Thực hiện các biện pháp kiểm soát chất lượng để theo dõi và cải tiến quy trình thử nghiệm.

5. Yêu cầu về kết quả thử nghiệm

• Báo cáo kết quả: Cung cấp báo cáo kết quả thử nghiệm rõ ràng, chi tiết và dễ hiểu, đảm bảo khách hàng có thể tin tưởng vào thông tin nhận được.
• Quản lý không phù hợp: Xác định và xử lý các trường hợp không phù hợp trong kết quả thử nghiệm, từ đó cải tiến quy trình.

LỢI ÍCH KHI TRIỂN KHAI ISO 17025:2017

• Tăng cường độ tin cậy của kết quả thử nghiệm: Đảm bảo rằng các kết quả thử nghiệm và hiệu chuẩn là chính xác và có thể tin cậy.
• Nâng cao sự hài lòng của khách hàng: Cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
• Cải thiện quy trình nội bộ: Tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Tăng cường khả năng cạnh tranh: Đạt được chứng nhận ISO 17025:2017 giúp tổ chức nổi bật hơn trong ngành, thu hút khách hàng và đối tác.
• Hỗ trợ cải tiến liên tục: Cung cấp cơ sở để thực hiện các hành động cải tiến liên tục, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.

Link tải app ISO điện tử - IDAS:

IOS: https://apps.apple.com/us/app/iso-digital/id6737464291?zarsrc=1303&utm_source=zalo&utm_medium=zalo&utm_campaign=zalo

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idas.isodigital&hl=vi&zarsrc=1303&utm_source=zalo&utm_medium=zalo&utm_campaign=zalo

CẤU TRÚC TIÊU CHUẨN ISO 17025:2017

Tiêu chuẩn ISO 17025:2017 được chia thành các phần chính, bao gồm:

1. Phạm vi áp dụng: Xác định các lĩnh vực mà tiêu chuẩn này áp dụng và các yêu cầu cần thiết cho phòng thử nghiệm.
2. Tài liệu tham khảo: Cung cấp danh sách các tài liệu và tiêu chuẩn liên quan cần tham khảo trong quá trình thực hiện.
3. Các yêu cầu chung: Đưa ra các yêu cầu chung về tổ chức, quản lý và nhân sự trong phòng thử nghiệm.
4. Yêu cầu kỹ thuật: Chi tiết các yêu cầu về quy trình thử nghiệm, thiết bị, và kiểm soát chất lượng.

Việc triển khai và tuân thủ ISO 17025:2017 không chỉ giúp các phòng thử nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tạo ra sự tin tưởng từ phía khách hàng, từ đó củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường.

IDAS – HỆ THỐNG ISO ĐIỆN TỬ TIÊN PHONG TẠI VIỆT NAM

Tự động hóa quy trình – Tuân thủ dễ dàng mà không cần nắm bắt luồng

IDAS giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình và tối ưu hiệu suất hoạt động với quy trình động, cho phép người dùng thực hiện công việc mà không cần ghi nhớ từng bước.

1. Quy trình động – Linh hoạt và dễ dàng sử dụng

• Hướng dẫn tự động: Người dùng chỉ cần thao tác theo chỉ dẫn trên App.
• Thích ứng nhanh: Hệ thống cập nhật ngay khi quy trình thay đổi.
• Đa nền tảng: Hỗ trợ Web App & Mobile App.

2. Tự động hóa tư vấn theo tiêu chuẩn quản lý

• Tư vấn thông minh: Hướng dẫn từng bước theo tiêu chuẩn ISO.
• Đánh giá & cải tiến tự động: Giúp doanh nghiệp đạt chuẩn dễ dàng.
• Đào tạo nhân sự hiệu quả: Giảm phụ thuộc vào chuyên gia tư vấn.

3. Lợi ích khi triển khai hệ thống IDAS

• Tiết kiệm 60% thời gian triển khai so với tài liệu giấy.
• Giảm chi phí tư vấn nhờ hệ thống tự động hướng dẫn.
• Đào tạo nhanh hơn 80%, trực quan và dễ sử dụng.
• Tích hợp dễ dàng với hệ thống hiện có.
• Kết nối IoT, kiểm soát dữ liệu thời gian thực.
• Gắn kết chặt chẽ với hoạt động thực tế, không còn triển khai chỉ để "đối phó".

4. Tích hợp linh hoạt với hệ thống CNTT khác

• Hỗ trợ đa tiêu chuẩn ISO (9001, 14001, 27001, 45001; ISO 50.001,...).
• Kết nối API, đồng bộ dữ liệu, tránh trùng lặp.
• Tự động cập nhật tiêu chuẩn mới nhất.

5. Công nghệ tiên tiến – Bảo mật & ổn định

• Điện toán đám mây, truy cập nhanh chóng.
• Mã hóa bảo mật cao, bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp.
• Tích hợp linh hoạt với hệ thống hiện có.

KẾT LUẬN

Với khả năng tự động hóa tư vấn ISO, quy trình động, báo cáo chính xác, tích hợp linh hoạt và tiết kiệm chi phí, IDAS xứng đáng là hệ thống ISO điện tử số 1 tại Việt Nam.

Một số Modules của hệ thống ISO điện tử phù hợp theo ISO 17025 idas bao gồm