Mục tiêu khóa đào tạo:
Học viên nắm vững yêu cầu của tiêu chuẩn Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015
Nắm vững các nguyên tắc đánh giá.
Xây dựng kế hoạch đánh giá nội bộ, tổ chức, quản lý các cuộc đánh giá nội bộ của Tổ chức.
Xác định được các phương hướng kiểm soát và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu tiêu chuẩn tại cơ sở của mình.
Yêu cầu đối với học viên:
Học viên là những người đã tham dự khóa đào tạo Nhận thức Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2015
Học viên là những người trực tiếp tham gia áp dụng, vận hành và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2015
Tham dự đầy đủ các buổi học, tích cực tham gia các hoạt động học tập.
Mục tiêu khóa học:
Cơ sở vật chất: phòng học đảm bảo không gian học tập cho ít nhất 20 người đảm bảo không gian cho các hoạt động học tập như hoạt động cá nhân, hoạt động nhóm…
Đủ bàn, ghế, máy chiếu, bảng + bút viết bảng.
Tài liệu học tập: Bộ tài liệu do khóa học phát, Hệ thống tài liệu ISMS được ban hành và kiểm soát trong phạm vi áp dụng HTQLCL phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
Địa chỉ: Trung tâm đào tạo iDAS – Tầng 18, tòa nhà 34JSC, 164 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội hoặc Tại cơ sở của Công ty
3. Bảy công cụ thống kê trong kiểm soát chất lượng
Mục tiêu khóa đào tạo:
Học viên nắm được các yêu cầu kiểm soát chất lượng và tầm quan trọng của các báo cáo phân tích dữ liệu kiểm soát quá trình sản xuất, đặc biệt là kiểm soát sản phẩm lỗi, các phản hồi khách hàng là cơ sở để cải tiến chất lượng sản phẩm.
Nắm được phương pháp và nguyên tắc sử dụng các công cụ thống kê.
Hiểu và sử dụng được các công cụ thống kê trong kiểm soát chất lượng. Biết cách lập báo cáo phân tích khi có yêu cầu của Công ty.
Pareto diagram – Biểu đồ lỗi trọng yếu
Cause-effect diagram – Biểu đồ nhân quả
Scatter diagram – Biểu đồ phân tán
Histogram diagram – Biểu đồ phân bố
Control chart – Biểu đồ kiểm soát
Sigma & Cp, Cpk – Chỉ số năng lực quá trình và dự báo hàng lỗi
Graphs – Các dạng đồ thị
Được thực hành trên các dữ liệu sản xuất thực tế.
Yêu cầu đối với học viên:
Học viên là những người của Công ty, được giao nhiệm vụ tổng hợp, phân tích và lập báo cáo trình Lãnh đạo đơn vị.
Học viên đã tham dự khóa đào tạo Nhận thức Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2008.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng word, excel, powerpoint.
Có máy tính trong quá trình tham dự khóa học.
Yêu cầu đối với lớp học:
Cơ sở vật chất: Phòng học đảm bảo không gian học tập cho 20 người với bàn học, ánh sáng, máy chiếu… và không gian cho các hoạt động học tập như hoạt động cá nhân, nhóm, hội thảo…
Đầy đủ máy tính, máy chiếu cho học viên.
Tài liệu học tập: Bộ tài liệu do khóa học phát và Hệ thống tài liệu được ban hành và kiểm soát trong phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2008.
