SOC 2 là gì?
SOC 2, hay còn gọi là Service Organization Control Type 2, là một khuôn khổ tuân thủ bảo mật mạng được phát triển bởi Viện Kiểm toán Công chứng Hoa Kỳ (AICPA). Mục tiêu chính của SOC 2 là đảm bảo rằng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba lưu trữ và xử lý dữ liệu khách hàng một cách an toàn.
Khuôn khổ này xác định các tiêu chí để duy trì các tiêu chuẩn cao về bảo mật dữ liệu, dựa trên năm nguyên tắc dịch vụ tin cậy: bảo mật, quyền riêng tư, khả năng sử dụng, bảo mật thông tin và tính toàn vẹn của quy trình.
Giải thích các nguyên tắc SOC 2
Khác với các khuôn khổ tuân thủ khác, có một bộ điều kiện xác định cho tất cả các công ty, yêu cầu của SOC 2 lại khác nhau đối với mỗi tổ chức. Tùy vào mô hình hoạt động của riêng mình, mỗi tổ chức phải xây dựng các kiểm soát bảo mật của riêng mình để tuân thủ năm nguyên tắc tin cậy.
Bảo mật. Nói chung, nguyên tắc bảo mật yêu cầu bảo vệ dữ liệu và hệ thống khỏi truy cập trái phép. Để thực hiện điều này, bạn có thể cần triển khai một số hình thức kiểm soát truy cập, ví dụ như sử dụng danh sách kiểm soát truy cập hoặc hệ thống quản lý danh tính.
Bạn cũng có thể phải tăng cường tường lửa, bằng cách giới thiệu các quy tắc nghiêm ngặt hơn cho lưu lượng đi ra và vào, triển khai các hệ thống phát hiện xâm nhập và phục hồi, và yêu cầu xác thực đa yếu tố.
Bảo mật thông tin. Dữ liệu được coi là bảo mật nếu chỉ một nhóm người cụ thể có quyền truy cập. Điều này có thể bao gồm mã nguồn ứng dụng, tên người dùng và mật khẩu, thông tin thẻ tín dụng hoặc kế hoạch kinh doanh, v.v.
Để tuân thủ nguyên tắc này, dữ liệu bảo mật phải được mã hóa, cả khi lưu trữ và khi truyền tải. Hơn nữa, khi cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu bảo mật, hãy tuân thủ nguyên tắc quyền hạn tối thiểu, tức là cấp quyền tối thiểu mà người dùng cần để thực hiện công việc của mình.
Khả năng sử dụng. Các hệ thống phải luôn đáp ứng các SLA về khả năng sử dụng. Điều này đòi hỏi phải xây dựng các hệ thống có khả năng chịu lỗi tự nhiên, không bị sập dưới tải trọng cao. Nó cũng yêu cầu các tổ chức đầu tư vào hệ thống giám sát mạng và có kế hoạch phục hồi thảm họa.
Quyền riêng tư. Việc thu thập, lưu trữ, xử lý và tiết lộ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân (PII) nào phải tuân thủ chính sách sử dụng dữ liệu và quyền riêng tư của tổ chức, cùng với các điều kiện được AICPA xác định trong Nguyên tắc Quyền riêng tư Được Chấp nhận Chung (GAPP).
PII là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận diện duy nhất một cá nhân, ví dụ như tên, tuổi, số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng, hoặc số an sinh xã hội, v.v. Một tổ chức phải thực thi các kiểm soát nghiêm ngặt để bảo vệ PII khỏi truy cập trái phép.
Tính toàn vẹn của quy trình. Tất cả các hệ thống phải luôn hoạt động theo thiết kế, không có sự trì hoãn, lỗ hổng, lỗi hay sự cố nào. Các ứng dụng và quy trình kiểm tra chất lượng và giám sát hiệu suất là rất quan trọng để đảm bảo tuân thủ nguyên tắc này.
Lợi ích của việc kiểm toán SOC 2 là gì?
- Các cuộc kiểm toán SOC 2 giúp bạn cải thiện cái nhìn tổng thể về bảo mật.
- Vì các công ty tuân thủ SOC 2 có đầy đủ công cụ và quy trình để bảo vệ thông tin nhạy cảm, khách hàng cảm thấy tự tin khi giao phó dữ liệu của họ cho những công ty này.
- Yêu cầu SOC 2 thường trùng với các khuôn khổ khác, như ISO 27001 và HIPAA, điều này có nghĩa là bạn có thể giải quyết được nhiều vấn đề cùng lúc.
- Bạn nâng cao uy tín thương hiệu như một công ty chú trọng đến bảo mật và tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ.
- Việc đạt được tuân thủ SOC 2 có thể giúp bạn tránh được các vi phạm dữ liệu và thiệt hại tài chính/uy tín đi kèm.
SOC 2 Loại 1 so với Loại 2
Có hai loại tuân thủ SOC 2 chính: Loại 1 và Loại 2.
Loại 1 chứng nhận việc sử dụng các hệ thống và quy trình tuân thủ của một tổ chức tại một thời điểm cụ thể. Ngược lại, Loại 2 là chứng nhận tuân thủ trong một khoảng thời gian (thường là 12 tháng).
Báo cáo Loại 1 mô tả các kiểm soát được tổ chức sử dụng và xác nhận rằng các kiểm soát này đã được thiết kế và thi hành đúng cách. Báo cáo Loại 2 bao gồm tất cả những gì có trong báo cáo Type 1, cùng với chứng nhận rằng các kiểm soát này có hiệu quả hoạt động.
SOC 1 vs SOC 2 vs SOC 3
Có ba loại báo cáo SOC chính – SOC 1, SOC 2 và SOC 3. Hai loại đầu tiên là phổ biến nhất, với loại thứ hai là quan trọng nhất đối với các công ty công nghệ.
SOC 1 liên quan đến báo cáo tài chính, trong khi SOC 2 tập trung vào tuân thủ và hoạt động kinh doanh. SOC 3 là một sự điều chỉnh của SOC 2, báo cáo kết quả SOC 2 theo định dạng dễ hiểu cho công chúng. Chúng ta hãy nhìn vào bảng nhỏ sau để phân tích thêm.
Tuân thủ SOC 2 và IAM
Tuân thủ SOC 2 và IAM (quản lý danh tính và quyền truy cập) đi đôi với nhau. Có thể nói rằng bạn không thể đạt được tuân thủ SOC 2 nếu không có một hình thức IAM nào. Hệ thống IAM giúp thực thi kiểm soát truy cập, điều này rất quan trọng đối với các nguyên tắc bảo mật, bảo mật thông tin và quyền riêng tư của SOC 2.
Các ứng dụng IAM hiện đại có các tính năng như xác thực đa yếu tố, liên kết danh tính, tự động đặt lại mật khẩu, quản lý vòng đời danh tính và kiểm soát truy cập chi tiết, giúp đẩy nhanh quá trình trở thành tổ chức tuân thủ SOC 2.
SOC 2 giúp xác lập rằng một công ty công nghệ nghiêm túc với bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư. Khi bạn tìm kiếm nhà cung cấp SAAS, hãy nhớ giữ tuân thủ SOC 2 ở đầu danh sách kiểm tra của bạn.
